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优质护理模式对医患关系的改善效果

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摘要摘要目的分析优质护理模式对医患关系的改善效果。方法选取我院２０１３年１月～２０１４年５月期间所收治的１２０例住院患者作为研究对象，随机均分为观察组与对照组两组，每组各６０例患者，两组予以同等标准治疗服务，对照组实施常规护理，观察组给予优质护理模式，对比两组患者护理服务满意度与护理意外、护患纠纷发生率。结果观察组护理服务满意度显著高于对照组，且护患纠纷发生率、护理意外情况均明显低于对照组（Ｐ＜０．０５），存在统计学意义。结论优质护理模式有助于强化医患关系，稳定患者情绪、强化护理满意度，避免护理意外与护患纠纷的发生，值得临床应用推广。

DOI odw0m7p34k/4421080

作者王会鑫

机构地区王会鑫

出处《健康必读》 2015年6期

关键词优质护理医患关系改善对比

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2015年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）