疗养院开展优质护理服务的措施及效果

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摘要 摘要目的结合疗养院的医疗保健工作的现状,探讨开展优质护理服务的措施,观察其护理效果,评价其护理质量。方法选取2015年4月~2017年2月期间在疗养院接受康复保健护理的110例疗养人员作为研究对象,行分组对照研究(观察组和对照组各55例),观察两组疗养人员的护理效果,评价其护理质量。结果与接受常规护理的对照组相比,接受优质护理的观察组疗养人员对于护理的满意率(92.73%>78.18%)相对更高(P<0.05)。与开展优质护理服务前相比,开展优质护理服务后的基础护理质量评分(93.11±4.17)分>(77.29±5.32)分、生活管理质量评分(92.34±4.08)分>(78.03±4.74)分、心理疏导质量评分(94.40±4.25)分>(78.42±4.61)分以及疾病预防质量评分(91.74±4.21)分>(78.85±4.22)分相对更高(P<0.05)。结论在疗养院开展优质护理服务的过程中,提供更加精细化、个性化的服务。强化基础护理细节。实施心理疏导,调节疗养人员的情绪和精神状态。深入到日常生活中,加强对各项生活活动的管理,让疗养人员的生活更加健康、规律,同时帮助其积极、乐观的面对生活,呈现出有特色的护理服务,进而赢得疗养人员的满意与肯定,疗养院的医疗保健服务水平得到显著提升。
机构地区 韩雪王超张云梅
出处 《中国医学人文》 2018年4期
出版日期 2018年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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