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非语言沟通在构建和谐护患关系应用中的技巧
非语言沟通在构建和谐护患关系应用中的技巧
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摘要
摘要有效的非语言沟通可以取得患者的信任和理解,构建和谐的护患关系,增进护士与患者之间的亲和力,提高患者对护理服务的满意度,减少护患之间潜在的矛盾冲突,避免护理纠纷的发生。
DOI
g4q7vz39d8/4276796
作者
刘继萍
机构地区
刘继萍(三峡大学第一临床医学院/宜昌市中心医院消化内科443003)
出处
《健康文摘》
2013年44期
关键词
非语言沟通
和谐
护患关系
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2013年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
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