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优化护理流程提高护理质量

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摘要摘要优化护理流程即护理流程再造，是对原有护理工作流程的薄弱、隐患、不切合实际的环节业务进行流程再造，护理流程再造包括护理业务流程的优化、组织结构的调整、人力资源的重新配置及护理文化的重塑；护理流程再造支撑着医院核心竞争力，改变护理管理者的观念，改进护理人员整体服务意识，提高护理工作效率，提升病人满意度，降低成本从而推动医院发展。

DOI 7j62own740/4266966

作者董梅李国红

机构地区董梅李国红（山东省滨州市人民医院山东滨州256610）

出处《健康文摘》 2010年12期

关键词护理流程再造医院发展护理服务质量

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2010年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

健康文摘

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