摘要
摘要目的探讨品管圈活动在神经内科病房护理中的实施方法，以及对提高神经内科病房护理质量的影响。方法选取2017年3月-2018年3月在医院神经内科治疗过的100例患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组各50例，对照组患者进行常规护理，观察组患者在常规护理的基础上给予品管圈活动，护理结束后，通过发放问卷的方式，调查比较两组患者对护理服务质量评价及患者对护理的满意度。结果观察组患者对护理服务质量评价、健康教育知晓率及患者对护理满意度均显著高于对照组，差异显著（Ｐ＜0.05）。结论在神经内科病房护理中实施品管圈活动，可有效提高护理服务质量，满足患者的身心需要，减少护理纠纷事件的发生，并提高神经内科住院患者对护理的满意度，切实改善护理质量，深化和推进了整体护理工作，从而取得了很好的社会效益和经济效益。
出版日期
2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
