摘要
一场几乎波及所有行业的“沃尔玛化”运动正在悄然掀起。做中国的沃尔玛，做行业的沃尔玛，成为彼此心照不宣的目标。背后的逻辑其实极其简单：渠道商的价值正在被加速放大。今天的财富榜上地位稳固的是沃尔玛和国美们。当TCL、长虹们在利润日益微薄的产品市场低价比拼时，坐拥庞大终端网络的零售商也许在轻易之间就左右了它们某些产品的市场占有率甚至是利润率。家电业所遭遇的境地已经成为一种宿命般的必然——渠道正在巨大的压力下不断被扁平化，而产业末端的用户已经拥有生杀大权，任何脱离客户实际需求的产品都会被市场抛弃，零售作为商品分销的“最后一站”，越来越强势地把握住了商业社会的命门。争夺最终用户资源已经成为绝大多数公司不得不面临的一场战争。当一家公司表示要“以客户为中心”的时候，就表明它已经有了“零售化”的冲动——在产业环境越来越成熟的电信、金融、IT等等行业，这样的“下行路线”正在越来越清晰。
出版日期
2006年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
