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浅谈医患沟通在医疗活动中的重要作用及技巧

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摘要摘要近年来，全国各地的医疗投诉案件逐年大幅度递增。而90%以上的医患纠纷实际上是由医患沟通不当造成的。所以，医患沟通在医疗活动中的地位举足轻重。我们必须加强医务人员对医患沟通的认识，以缓解紧张的医患关系,减少医疗纠纷的发生。

DOI zdlq3ngmjl/4075340

作者王世杰

机构地区王世杰(广东省广州市海珠区工业大道中珠江医院510000)

出处《健康文摘》 2014年25期

关键词医患沟通医疗质量医疗纠纷

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2014年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）