层级护理模式在消化科病区管理中的应用

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摘要 摘要将层级护理模式融入消化科病区,以改善护理工作的环境和质量为目的,全面提高护理工作的服务水平。在实施层级护理前后,对消化科护士的多方面进行评级和分析,其中包括,护士的心里状况、病人对其工作的满意度、以及其护理的质量。层级管理模式在消化科的实施使人力资源得到了较好的配置,能够明显降低护理人员的消极情绪,消费者对护理人员的服务满意度大大提高。因此,是否实施此项模式意义重大,层级护理模式在消化科病区的管理应用为患者保障了费间断性的优质服务,快捷有效提高了护理质量和水平。
出处 《医药界》 2014年10期
关键词 层级护理模式消化科病区管理实践与应用随着时代和社会的迅速发展,人们对生活品质和质量的要求日益提高,与此同时,人们对健康也较以往有了不一样的要求。人们越来越重视自身的健&mdash 246&mdash 康,护理工作人员在人们生活中的作用越发的重要,护理工作人员的工作内容也在向复杂化演变。但根据相关报道和相关调查数据显示,我国现目前在护理人员的数量上呈现减少趋势,无论是护理质量还是护理人员的数量都远远不能满足社会的需求。如何将有限的护理人员最有效的利用起来服务于社会是目前亟待解决的问题。近几年医院的消化科病区管理运用了层级管理模式,在实施后各方面的反响都比较好,管理效果非常显著,尤其是受到了消费者的一致好评。1.研究对象和方法1.1对象消化科病区病房床位数36床,护理人员数16人,应以10.4的比例来设定床位数和护理人员的数量。其中护理要求护理人员中至少有6人具备本科学历,专科人员数量控制在10人之内。配置6位主管护师,护师不少于7人,护士3人,其中要求6人以上有5年工龄,5年以下工龄的人员在10人以内。1.2安排组成若干队护理小团队,每个团队应由各个不同级别的护理人员组成。每个小组负责为病人提供系统性的服务,包括病人从入院 住院等一系列的 整体性 连续性的护理工作。这样不但可以充分发挥不同层级护理人员的工作潜能,还能将责任具体化落到个人上,调动机体积极性的同时获得最大的工作效益。
出版日期 2014年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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医药界

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层级护理模式消化科病区管理实践与应用随着时代和社会的迅速发展,人们对生活品质和质量的要求日益提高,与此同时,人们对健康也较以往有了不一样的要求。人们越来越重视自身的健&mdash 246&mdash 康,护理工作人员在人们生活中的作用越发的重要,护理工作人员的工作内容也在向复杂化演变。但根据相关报道和相关调查数据显示,我国现目前在护理人员的数量上呈现减少趋势,无论是护理质量还是护理人员的数量都远远不能满足社会的需求。如何将有限的护理人员最有效的利用起来服务于社会是目前亟待解决的问题。近几年医院的消化科病区管理运用了层级管理模式,在实施后各方面的反响都比较好,管理效果非常显著,尤其是受到了消费者的一致好评。1.研究对象和方法1.1对象消化科病区病房床位数36床,护理人员数16人,应以10.4的比例来设定床位数和护理人员的数量。其中护理要求护理人员中至少有6人具备本科学历,专科人员数量控制在10人之内。配置6位主管护师,护师不少于7人,护士3人,其中要求6人以上有5年工龄,5年以下工龄的人员在10人以内。1.2安排组成若干队护理小团队,每个团队应由各个不同级别的护理人员组成。每个小组负责为病人提供系统性的服务,包括病人从入院 住院等一系列的 整体性 连续性的护理工作。这样不但可以充分发挥不同层级护理人员的工作潜能,还能将责任具体化落到个人上,调动机体积极性的同时获得最大的工作效益。