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儿科门诊输液室护患纠纷的原因及防范对策分析

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摘要摘要目的探讨儿科门诊输液室护患纠纷的常见原因及防范护患纠纷的对策。方法总结和分析门诊输液室发生护患纠纷的原因。结果分析儿科门诊输液室护患纠纷的原因，主要包括护理人员、患儿和家属及其他因素三方面。结论增强护理人员的法律意识，树立良好的护士形象，重视患儿的心理护理，重视家属心理护理，加强语言修养，加强基本技能训练是减少护患纠纷的关键。

DOI pj0l5790jy/3986027

作者张潜

机构地区张潜（河南南阳市中心医院综合治疗室）

出处《健康文摘》 2012年17期

关键词患儿家属护患纠纷原因防范

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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