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风险管理在基层医院护理管理中的应用与体会

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摘要摘要目的探讨风险管理在基层医院护理管理中的应用效果。方法自2008年1月至2009年12月在本院实施风险管理，包括成立风险管理小组，按照风险管理的程序，实施护理风险鉴别、风险评估、风险控制、风险监督。结果实施风险管理后与实施前相比，临床护理质量提高、投诉事件发生率降低、患者对护理工作的满意度提高，其差异具有统计学意义（P<0.05）。结论将风险管理应用于基层医院的护理管理，可降低护理风险事件的发生率，为患者提供更加安全、有序、优质的护理服务。

DOI zdlwvpr2jl/3859440

作者邓敏

机构地区邓敏（宜宾市工人医院江南分院644000）

出处《健康文摘》 2012年28期

关键词风险管理基层医院护理管理

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）