摘要
摘要目的探讨手术患者满意度调查对提高手术室护理质量的临床效果。方法选取2016年10月至2018年2月我院收治的128例手术患者作为研究对象,使用手术室护理质量评价量表,对患者进行手术室护理质量的满意度调查,并根据满意度调查结果,给予相应的临床护理;对比调查前后的手术室护理质量满意度评分,包括护士态度、护理活动、护理准备和解释、护理环节及流程、护理环境。结果手术患者的从业状况(在职、无业、学生、退休)、学历(高中以下、大专、本科以上)、入室时惧怕麻醉(是、否)、入室时惧怕手术(是、否)、离室时感到疼痛(是、否)、离室时记忆(清楚、模糊)均作为影响手术室护理质量满意度评分的主要因素;调查后,护士态度、护理活动、护理准备和解释、护理环节及流程、护理环境的满意度评分均较调查前明显提高,经T检验,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对手术患者进行满意度调查,给予相应的临床护理,有利于提高手术室护理质量,值得临床推广使用。
出版日期
2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)