首页 > 《健康文摘》 > 2011年46期 > 开展优质护理服务活动对护理质量的影响

开展优质护理服务活动对护理质量的影响

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要目的探讨开展优质护理服务活动对护理质量的影响。方法将2009年1420例住院患者设为对照组，2010年1370例住院患者设为观察组。结果观察组99%的患者对住院期间的护理服务感到满意，其满意度明显高于对照组的95%，护理不良事件发生率明显降低。结论开展优质护理服务活动可明显提高护理服务质量。

DOI ojn3v1yxdr/3496113

作者刁宇蒋碧玉

机构地区刁宇蒋碧玉（成都大学附属医院普外科四川成都610051）

出处《健康文摘》 2011年46期

关键词优质护理服务活动护理质量影响

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）