员工量化考核的实践与思考

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摘要 摘要目的探讨医院在管理工作中对员工履职情况进行量化考核的新思路,以增强员工爱岗敬业、勤奋好学、开拓进取、岗位成才、规范服务、奉献社会的意识为出发点,有效地提高医疗服务质量和社会认可度,不断提升医院管理水平。方法按岗位、按职责、按职能进行不同要素内容的岗位量化考核。成效通过岗位量化考核,员工积极性得到调动,医教研工作取得显著成绩,医院建设得到快速发展,病人的满意度、社会的信任度、员工的忠诚度明显提高。结论医院管理中岗位量化考核的应用有助于医院管理效能的提高,促进了医疗服务质量提高,增强了行业竞争能力和发展活力。
出处 《健康文摘》 2012年26期
出版日期 2012年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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