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电力营销服务精细化管理的实施研究王丽娟

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摘要摘要电力营销服务质量深刻关系到企业责任与客户的优质、高效用电。推行营销服务精细化管理是电力企业提高运营效率，增强电力运营效能，提升客户满意率的必然方向。供电企业要实现自我发展,需要着眼于整体利益,建立长期发展目标。以电力市场为导向,不断地调整发展思路,树立创新观念,以使营销管理策略更具有可操作性。为促进供电企业的可持续发展,对于电力营销服务管理实施精细化管理成为了一种必然。

DOI lj18y7r2dv/3138444

作者王丽娟赵凤田高军张小娟张翔张琳琳

机构地区（国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司）

出处《电力设备》 2018年22期

关键词电力营销服务管理策略精细化管理

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

电力设备

2018年22期

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