摘要
摘要目的分析柔性管理在护士长管理中应用的效果与可行性。方法选取我院工作的40例护士以及两年内收取的98例住院患者，将这些护士和患者随机分成两组，即柔性管理组和常规管理组。每组有护士20例以及住院患者49例。常规管理组采用常规管理模式和方法，柔性管理组应用柔性管理。分析两组不同的管理模式所能够取得的效果。结果柔性管理组患者对护理的满意度为53.06%，好感度为42.86%，总满意度为95.92%，明显优于常规管理组患者对护理的满意度44.89%，好感度34.69%以及总满意度79.59%（P<0.05）。结论柔性管理在护士长管理中的应用能够有效改善护理的质量和效果，提高患者对护理的满意度，是可行的护士长管理模式。
出版日期
2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
