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护患沟通在护理工作中的应用岳燕蓉

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摘要摘要目的研究护患沟通在护理工作中的应用方法及效果。方法选择2015年8月～2016年8月医院收治的住院患者142例，随机分为观察组合对照组，每组患者71例。对照组患者采用常规护理方法进行护理，观察组患者在常规护理中应用加强护患沟通技巧进行护理，对比两组患者的护理质量及护理满意度。结果护理后，观察组患者在服务态度、宣教能力、沟通能力、护理水平等方面的护理质量均高于对照组患者（P＜0.05）；观察组患者护理满意度为97.18%，高于对照组患者的80.28%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在护理工作中，对护患沟通技巧进行良好的应用，能够取得更为理想的护理效果。

DOI 6jrz2v9p45/2710415

作者岳燕蓉

机构地区四川省广元第一人民医院628017

出处《健康世界》 2017年5期

关键词护患沟通护理工作应用

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2017年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）