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非语言沟通技巧在儿科护理工作中的作用探讨

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摘要摘要目的非语言沟通技巧在儿科护理工作中的作用探讨。方法选择我院2017年5月到2018年5月的住院儿科患儿100例，随机分对照组与观察组，每组50例，对照组采用语言为主的沟通方式，观察组在对照组基础上进行非语言沟通，患儿出院后由其父母填写护理满意度调查表。结果观察组患儿家属对护理技术和服务态度的满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论恰当的非语言性沟通方式能够促进和谐的护患关系的形成，有利于儿科护理工作的进行。

DOI g4qzoeer48/2662624

作者任静

机构地区鄂尔多斯市中心医院康巴什部（儿科）内蒙017010

出处《健康世界》 2018年16期

关键词非语言沟通儿科护理作用

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）