汽车运用与维修技术专业视域下的《汽车维修服务接待》课程改革与实践

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摘要 摘要随着社会经济的飞速发展,汽车维修企业为提升维修接待的服务效果及质量,提供更细致的个性化服务,对汽车维修服务接待人员的专业素养提出了更高的要求。加强课程改革具有必要性。本文对《汽车维修服务接待》课程教学现状进行分析,探讨车辆事故业务工作过程的《汽车维修服务接待》课程改革实践思路。
出处 《知识-力量》 2019年8期
出版日期 2019年08月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)