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2012年36期
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提高门诊护理质量融洽医患关系
提高门诊护理质量融洽医患关系
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摘要
摘要目的门诊不仅是医院的窗口单位,同时也是医患矛盾相对集中的地方。融洽的医患关系,既能让患者觉得放心和舒心,又能避免或减少医疗纠纷的发生。通过强化护理人员专业知识,增强护理人员自身素质和处理问题的能力,提高门诊护理质量,对融洽医患关系,消除或降低医患纠纷,促进社会和谐具有重要意义。
DOI
54k87x904k/2607857
作者
宋爱耘
机构地区
宋爱耘(广西河池市第三人民医院门诊部547000)
出处
《医药前沿》
2012年36期
关键词
门诊
护理质量
医患关系
分类
[医药卫生][免疫学]
出版日期
2012年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
医药前沿
2012年36期
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