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走近“12315”——网络制胜——滁州市工商系统“315”消费者投诉网络建设采访记

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摘要去年的9月1日。当卢家丰副省长向电信机房发出开通“12315”的指示的那一刻开始。就有这样一种共同的声音响彻江淮大地——“您好。这里是315投诉服务中心。请讲。”

DOI lg4qwn9z48/251624

作者管虹

机构地区不详

出处《新商刊》 2000年09A期

关键词消费者投诉工商系统滁州市服务中心开通网络建设

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2000年03月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1刁其君. 12315，消费者的“110”——威海市工商局12315消费者申诉举报中心依法维权记事.国民经济,2003-03.
2顾焕. 网络消费者心理浅析.企业管理,2010-03.
3李聚民. 战略制胜—中国华中电力集团采访记.世界经济,1998-02.
4. 消费者投诉应及时.企业管理,2003-11.
5杜愚. 成功处理消费者投诉.产业经济,2002-11.
6郭必立. 采访记.教育学,2004-06.
7贺维嘉. 采访记.教育学,2013-03.
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9温亚琪. 中国消费者网投诉平台投诉分析.产业经济,2015-08.
10宋琴书. 小议消费者“申诉”与“投诉”.产业经济,2000-04.

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