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“以客户为中心”营销策略在煤炭销售中的应用

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摘要近年来,我国煤炭市场发生了显著变化。一方面煤炭供应持续增加,国内煤炭企业的产量和进口煤量不断增长;另一方面煤炭需求不断萎缩,煤炭价格大幅下降,煤炭营销成本急剧上升,导致我国煤炭销售市场营销压力加大。面对严峻的形势和激烈的市场竞争,煤炭企业亟需将传统的"以生产为中心"粗放型营销模式,转为"以市场为导向,以客户为中心"的营销策

DOI 54knlv104k/2070209

作者吕朝晖;管小矿

机构地区不详

出处《中国煤炭工业》 2015年6期

关键词煤炭销售客户忠诚度煤炭营销煤量市场竞争平朔煤

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2015年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）