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T2O模式下消费者初始信任的影响因素研究
T2O模式下消费者初始信任的影响因素研究
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摘要
文章基于文献回顾以及焦点小组访谈,对T2O模式下消费者初始信任的影响因素进行实证分析,并考察这些影响因素在人口统计变量上的差异。结果表明,消费者先期信任、电视节目吸引力、电视与电商的声誉、商品特征、信息安全与对称影响T2O模式下消费者的初始信任;这五类影响因素在消费者性别、年龄、教育程度上具有显著差异。基于研究结果,文章为电视媒体、电商平台、品牌商家合作提升消费者初始信任提出相关建议。
DOI
odw85vmgdk/1951656
作者
李少华;杨柳
机构地区
不详
出处
《广西经济管理干部学院学报》
2017年2期
关键词
T2O模式
消费者
初始信任
影响因素
信息安全与对称
分类
[经济管理][政治经济学]
出版日期
2017年02月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
广西经济管理干部学院学报
2017年2期
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