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新形势下电力客户服务的现状及改进措施
新形势下电力客户服务的现状及改进措施
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摘要
做好电力行业客户服务工作，就是要从客户满意不满意做为工作是否卓有成效的一个衡量标准，通过不断优化服务的每一个流程，科学设置服务内容，全面收集客户意见，不断改进服务手段，才能使得电力行业的客户服务工作再上一个新台阶，才能更好地适应电力客户不断变化的需求。鉴于此，本文主要针对新形势下电力客户服务的现状及改进措施来进行分析与阐述。
DOI
odw8ewzvdk/1948756
作者
王道亮
机构地区
不详
出处
《环球市场》
2016年32期
关键词
新形势
电力客户
现状
分类
[经济管理][国际贸易]
出版日期
2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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来源期刊
环球市场
2016年32期
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