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《CTI世界:计算机与电信集成世界》
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2002年8期
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确保呼叫中心的成功—谈谈如何提高呼叫中心人工话务员的管理水平
确保呼叫中心的成功—谈谈如何提高呼叫中心人工话务员的管理水平
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摘要
未填写
DOI
rdx56zqljl/1941425
作者
机构地区
不详
出处
《CTI世界:计算机与电信集成世界》
2002年8期
关键词
呼叫中心
人工话务员
管理水平
企业
客户服务
分类
[电子电信][通信与信息系统]
出版日期
2002年08月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
CTI世界:计算机与电信集成世界
2002年8期
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