高校图书馆质量控制关键问题刍议

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摘要 如何提高图书馆服务质量,是“用户中心”视角下图书馆工作者持续关心的问题。质量控制(QC)是源于工业管理的一种较为完善的理念和制度,将其引入图书馆管理有着重要的现实意义和实践价值。本文就QC应用于高校图书馆的管理方法选择、业务驱动模式、日常规范体系、因地制宜开展、全员参与原则等关键问题进行探讨。
机构地区 不详
出处 《福建图书馆学刊》 2018年1期
出版日期 2018年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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