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基于扎根理论的泰山风景区旅游形象感知研究

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摘要网络信息技术快速发展背景下,网络游记影响着旅游目的地形象的建设和塑造,良好的旅游形象是景区增强竞争力的关键因素.以泰山风景区为研究对象,基于携程网和马蜂窝游客网络游记,按照预定条件筛选后得到网络游记90篇,运用扎根理论对泰山旅游形象感知进行研究.研究结果表明：1）泰山旅游形象的积极感知因素体现在旭日东升,摩崖石刻,文化圣地,五岳独尊,风景壮丽和记忆之地等;2）泰山旅游形象的消极感知因素分别是旅游服务,旅游设施,旅游环境,旅游吸引和旅游安全等五个方面.游客对泰山旅游形象的总体感知是积极的,但在餐饮服务,住宿服务,基础设施等方面仍有待提高.

DOI 0dp93gwoj2/1863193

作者陈宁

机构地区不详

出处《湖北文理学院学报》 2018年8期

关键词旅游形象扎根理论泰山

分类 [文化科学][高等教育学]

出版日期 2018年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）