融媒体背景下阜阳应急文化传播策略研究

融媒体背景下阜阳应急文化传播策略研究

范粟淇 齐万里

中共太和县委党校 安徽省阜阳市 236600

摘要：本文分析了融媒体环境对应急文化传播的影响，指出其传播速度快、覆盖面广、形式多样且互动性强，但也面临信息真假等挑战。文章详细探讨了融媒体的发展态势及其对应急文化传播的推动作用，阜阳地区融媒体传播的特点及其对应急文化传播的潜在影响。通过对阜阳应急文化传播现状的调研，发现了一些存在的问题和挑战。最后，提出了优化融媒体传播渠道、提高应急信息传播质量、增强公众应急意识与能力、加强应急文化传播管理与监督等策略，以提高阜阳应急文化传播的效果。

关键词：融媒体；应急文化传播；阜阳；传播渠道公众应急意识；管理监督

一、融媒体环境对应急文化传播的影响分析

融媒体环境使应急文化传播更快更广，形式内容多样且互动性强，提升传播效果，但也面临信息真假等挑战。需注重质量与效果，提升专业素养，加强管理监督，以利应急文化有效传播。

（一）融媒体的发展态势及其对应急文化传播的推动作用

随着互联网、大数据、人工智能等技术的不断发展，融媒体平台得以整合各种信息资源，实现信息的快速传递和广泛覆盖。在应急文化传播中，这些技术革新使得应急信息能够迅速传播到各个角落，为公众提供及时、准确的应急信息，从而有效应对突发事件。

融媒体通过整合传统媒体和新媒体的资源，形成了多元化的传播渠道和形式。在应急文化传播中，融媒体可以充分利用各种媒体的特点和优势，通过文字、图片、视频等多种形式呈现应急信息，提高信息的可读性和可视化程度，从而增强公众对应急信息的关注度和认同感。

1.多样化的传播形式：融媒体平台不仅限于文字报道，还包括图片、视频、直播、音频等多种形式。这些多样化的传播形式使得应急信息能够更直观、更生动地呈现，增强了信息的可视化效果。例如，通过直播平台实时报道突发事件现场情况，使公众能够第一时间了解事件进展，提高了信息的透明度和可信度。

2.即时互动与分享：融媒体通过社交媒体、短视频平台等新型传播渠道，实现了信息的即时互动和分享。在应急文化传播中，这些新型传播渠道使得公众能够更加便捷地获取应急信息，并积极参与应急信息的传播和分享，从而扩大应急信息的影响力，提高公众的应急意识和能力。例如，通过社交媒体平台发布应急信息，公众可以通过点赞、评论、分享等方式参与信息传播，形成良好的互动效果。

3.大数据分析与精准推送：融媒体平台利用大数据分析技术，可以根据用户的兴趣和需求，精准推送应急信息。在突发事件中，通过大数据分析可以迅速了解公众的关注点和信息需求，从而有针对性地发布应急信息，提高信息传播的效率和效果。例如，在疫情防控期间，通过大数据分析了解公众对防疫知识的需求，及时推送相关防疫信息，提高公众的防疫意识和能力。

综上所述，融媒体的发展态势对应急文化传播起到了重要的推动作用。融媒体在信息传播速度、覆盖范围和互动性方面的优势，使得应急信息能够更加迅速、广泛、有效地传播到公众中，为应对突发事件提供了有力的支持。

（二）阜阳地区融媒体传播的特点及其对应急文化传播的潜在影响

阜阳地区融媒体传播特点显著，其结合了传统媒体与新媒体的优势，形成了多元化的传播渠道。这一特点使得应急信息的传播更为迅速、广泛，能够覆盖更多受众。同时，阜阳融媒体注重本地化服务，针对地方特色进行内容定制，增强了信息的针对性和实用性。

1.本地化服务的优势：阜阳融媒体注重本地化服务，针对地方特色进行内容定制，使得应急信息更加贴近公众的实际需求。例如，在发布应急信息时，结合阜阳的地理环境、气候条件、人口分布等因素，提供有针对性的应急指导，提高信息的实用性和针对性。

2.多渠道传播的优势：阜阳融媒体通过整合传统媒体和新媒体，形成了电视、广播、报纸、互联网、社交媒体、移动应用等多种传播渠道，确保应急信息能够迅速、广泛地传达到各个受众群体。例如，在突发事件发生时，通过电视新闻、广播电台、报纸专栏、社交媒体账号、移动应用推送等多种方式同步发布应急信息，确保信息的覆盖面和传播速度。

3.互动性与参与性的优势：阜阳融媒体通过社交媒体、短视频平台等渠道，加强与公众的互动，增强公众参与应急文化传播的积极性和主动性。例如，通过社交媒体平台发布应急知识问答、互动游戏、在线讨论等活动，吸引公众参与，提高公众的应急意识和能力。

在应急文化传播方面，阜阳融媒体具有潜在的积极影响。它能够有效提升公众对应急信息的关注度，增强应急意识，并促进信息的快速传播和共享。此外，阜阳融媒体还能借助其广泛的影响力，引导社会舆论，为应急管理工作提供有力支持。

二、阜阳应急文化传播现状调研

随着社会的快速发展，应急文化传播在维护社会稳定、保障公众安全方面发挥着越来越重要的作用。阜阳作为安徽省的重要城市，其应急文化传播的现状如何，对于提升城市应急管理水平具有重要意义。

（一）阜阳地区应急文化传播的现状

1.多元化传播体系的建立：在传播渠道方面，阜阳地区已经逐步建立起多元化的应急信息传播体系。传统媒体如电视、广播、报纸等仍然是重要的传播渠道，它们在覆盖广度和公信力方面具有优势。同时，随着新媒体的快速发展，互联网、社交媒体、移动应用等也成为应急信息传播的重要平台。这些新媒体平台具有传播速度快、互动性强等特点，能够迅速将应急信息传递给公众。

2.传播效果的初步显现：在传播效果方面，阜阳地区的应急文化传播取得了一定的成效。通过各类传播渠道，公众对应急知识的了解程度有所提高，应急意识也有所增强。例如，通过电视新闻播报应急知识、社交媒体发布应急指南、移动应用推送应急提醒等方式，公众能够及时获取到应急信息，提高了对突发事件的应对能力。

然而，由于信息传播的不均衡性和受众群体的差异性，仍然存在部分公众对应急信息的关注度不高、应急意识薄弱的情况。例如，一些老年人、低收入群体和偏远地区的居民，可能由于信息获取渠道有限、应急知识匮乏等原因，未能及时获取到应急信息，导致应急意识薄弱。

（二）阜阳应急文化传播存在的问题与挑战

1.信息传播不及时：在紧急情况下，信息的迅速传播对于减少损失、保障公众安全至关重要。然而，阜阳地区在应急信息传播方面仍存在延迟现象，这可能导致公众无法及时获取到有效的应急信息，从而增加了潜在的风险。例如，在自然灾害发生时，由于信息传递不及时，公众未能及时采取避险措施，导致财产损失和人员伤亡。

2.传播渠道覆盖不全：尽管阜阳地区已经建立起了多元化的传播渠道，但仍然存在一些盲区，部分目标受众无法及时接收到应急信息。这可能与传播渠道的局限性、受众群体的差异性等因素有关。例如，偏远农村地区的居民，由于缺乏互联网接入，无法通过新媒体获取应急信息，导致信息传播的不均衡性。

3.公众应急意识薄弱：尽管阜阳地区在应急文化传播方面取得了一定成效，但部分公众的应急意识仍然薄弱。在突发事件发生时，公众缺乏基本的应急知识和技能，未能及时采取有效的应对措施。例如，在自然灾害发生时，部分居民由于缺乏应急避险知识，未能及时疏散避险，导致人员伤亡。

三、阜阳应急文化传播策略制定

（一）优化融媒体传播渠道

1.整合多元化媒体资源：阜阳应急文化传播应充分利用传统媒体和新媒体的优势，整合电视、广播、报纸、互联网、社交媒体、移动应用等多种传播渠道，形成全方位、多层次的应急信息传播网络。通过多渠道、多形式的传播，提高应急信息的覆盖面和传播速度，确保公众能够及时、准确地获取应急信息。

2.建设本地化应急信息平台：针对阜阳地区的实际情况，建立本地化的应急信息发布平台，结合本地特色和公众需求，定制化发布应急信息。通过本地化平台的建设，提升信息的针对性和实用性，使公众更容易接受和理解应急信息，提高应急文化传播的效果。

（二）提高应急信息传播质量

1.加强应急信息的审核与把关：建立严格的应急信息审核机制，确保信息的准确性和权威性。应急信息发布前，应经过多方审核，避免信息失真、夸大等问题。通过提高信息的准确性，增强公众对应急信息的信任度，减少因信息不准确而引发的恐慌和不安。

2.提高应急信息传播的及时性：建立快速响应机制，确保在突发事件发生时，能够第一时间发布应急信息。通过设立应急信息发布专员，建立应急信息发布流程，确保信息能够迅速传达到公众手中，减少信息传播的延迟现象。

（三）增强公众应急意识与能力

1.开展应急知识普及活动：利用融媒体平台，定期开展应急知识宣传和普及活动。通过线上线下结合的方式，向公众传播应急知识，提高公众的应急意识和能力。例如，可以通过社交媒体发布应急知识科普视频，组织社区应急知识讲座等活动，增强公众的应急准备和自救互救能力。

2.加强应急演练与培训：定期组织应急演练和培训活动，提高公众在突发事件中的应急反应能力。通过模拟演练，使公众熟悉应急预案和应急措施，掌握基本的应急技能，增强应对突发事件的信心和能力。

（四）加强应急文化传播的管理与监督

1.建立健全应急信息传播管理体系：阜阳应急文化传播需要建立完善的管理体系，明确各相关部门和机构的职责与分工，确保应急信息传播的有序进行。通过建立健全的管理体系，规范应急信息的发布流程和标准，提高信息传播的效率和效果。

2.加强应急信息传播的监督与评估：建立应急信息传播的监督机制，定期对应急信息传播的效果进行评估。通过第三方机构的评估，客观、公正地分析应急信息传播的成效，发现存在的问题和不足，提出改进措施，确保应急文化传播的质量和效果。

融媒体环境为应急文化传播提供了新的机遇和挑战。通过充分利用融媒体平台的优势，优化应急信息传播渠道，提高信息传播质量，增强公众的应急意识和能力，可以有效提升应急文化传播的效果。特别是针对阜阳地区的实际情况，定制化的传播策略和加强管理监督，将为应急管理工作提供有力支持，保障公众安全和社会稳定。希望通过本文的探讨，能够为阜阳及其他地区的应急文化传播工作提供有益的借鉴和指导。

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作者简介：范粟淇（1993-），女，中共太和县委党校讲师、教研室副主任，硕士，研究方向为科学社会主义

基金项目：本文系2024年度阜阳市公共安全与应急管理研究中心课题《融媒体背景下阜阳应急文化传播策略研究》,课题编号：GAYJ202433。