儿科门诊输液室患儿及家长应用心理护理干预的效果

儿科门诊输液室患儿及家长应用心理护理干预的效果

薛婷

成都市第二人民医院    四川成都     610000

【摘要】目的：分析儿科门诊输液室患儿及家长应用心理护理干预的效果。方法：以2023年1月至2023年10月间我院收治的儿科门诊输液室患儿100例作为本次研究的对象，根据患者治疗时间将患者分为对照组（50例，常规护理）与观察组（50例，心理护理），比较患儿配合效果及家长心理状态评分。结果：两组患者心理状态比较，观察组心理状态评分优于对照组，两组患儿护理配合评分，观察组在积极配合、依从程度、输液管理评分为93.54±0.33、91.66±0.87、92.43±0.98，优于对照组87.76±0.43、85.76±0.98、88.33±0.76，差异有统计学意义，P<0.05。结论：儿科门诊输液室患儿及家长通过采用心理护理干预的方法，有利于提升患儿在输液过程中的配合程度，缓解家长的负面情绪，优化心理状态，整体应用效果较为理想，在今后护理过程中值得推广。

【关键词】儿科门诊；输液管理；心理护理

静脉输液属于临床疾病治疗过程中的常见方法之一，在进行输液时，通常会选择手臂、足部静脉，婴幼儿通常选择头皮浅静脉，在现阶段背景下，随着儿科门诊患儿的增多，在实施治疗过程中，需要进行输液治疗的儿童数量也在不断地增加，由于患儿的年龄相对较小，在进行输液治疗的过程中，恐惧感较为严重，一次性穿刺成功率有所降低，不仅不利于疾病的治疗，同时还会增加患儿的痛苦感。部分家属由于患儿的哭闹等问题，容易导致对护理工作活动的不满意，引发护患矛盾。因此，在实施护理干预过程中，需要及时做好对应的心理护理干预措施，结合家长的心理状态，实现良好的引导[1]。

1资料与方法

1.1一般资料

以2023年1月至2023年10月间我院收治的儿科门诊输液室患儿100例作为本次研究的对象，根据患者治疗时间将患者分为对照组（50例，常规护理）与观察组（50例，心理护理），观察组患者年龄为4岁至12岁（平均6.87岁）；对照组患者年龄为4岁至11岁（平均6.12岁）；纳入标准：在研究时间段内进入儿科门诊输液室进行输液治疗，患儿病情稳定，家长认知能力正常，积极进行配合干预。排除标准：患有严重心理疾病、焦虑症、抑郁症，患儿患有急性传染病、家长认知障碍、临床资料不完整、中途退出研究活动。

1.2方法

对照组：

对照组通过采用常规护理干预工作措施，由医护工作人员接到患儿的输液处方后，做好基础性的护理工作，严格进行审查处方。与患儿及家属进行沟通与交流，安排患儿进行等候，在输液之前告知相关的健康知识，讲解静脉输液过程中的注意事项以及可能会出现的问题，在进行静脉穿刺的过程中，请家长及时进行协助，确保患儿能够积极的进行配合，在实施穿刺后输液过程中，做好巡视工作活动，避免出现输液不良事件的发生[2]。

观察组：

（1）健康教育

部分家长对于小儿输液治疗存在一定的认识误区，需要及时展开健康教育宣传工作活动，结合家长的认知能力与受教育程度，采用通俗易懂的语言，耐心讲解静脉输液对于患儿疾病治疗和康复的重要意义，确保家属能够明确相关的注意事项。告知家长在用药过程中可能会出现的不良反应，部分不良反应属于正常现象，避免患者家属出现恐慌的心理。

（2）心理护理

针对患儿实施有效的心理干预指导，结合患儿的年龄以及认知能力，对患儿的心理状态进行评估，若患而出现哭闹拒绝触碰的情况，护理工作人员需要富有童趣的语言与患儿进行沟通和交流，通过鼓励的眼神，缓解患儿的恐惧心理。对于配合程度较好的患儿，积极的进行表扬，通过鼓励的语言来进行指导，输液完成后送给患儿小礼物，构建良好的医患关系。根据家长的情况来实施有效的心理指导，稳定家长的情绪，及时消除家长在配合过程中的顾虑[3]。

1.3评价标准

（1）两组患者心理状态比较：SAS、SDS

（2）两组患儿护理配合评分：积极配合、依从程度、输液管理

1.4统计学指标

采用SPSS20.0统计软件进行统计分析，计量资料用均数±标准差（`x±s）表示，采用t检验，计数资料用率（%）表示，采用x2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者心理状态比较

观察组心理状态评分优于对照组，差异有统计学意义，P<0.05，见表1。

表1：两组患者护理前后 SAS、SDS评分比较

2.2两组患儿护理配合评分

观察组护理配合评分优于对照组，差异有统计学意义，P<0.05，见表2。

表2：两组患儿护理配合评分

3.讨论

儿科门诊输液室属于医院的重点科室之一，具有每日接收患儿多、人流量大的特点，工作量不断地增加，根据相关研究调查分析发现，由于护理工作人员在实施护理干预的过程中，时常会由于患儿的不配合或哭闹问题影响护理干预的质量，导致家长对护理工作活动不满意，容易影响和谐的医患关系[4]。对于小儿患者来说，由于年龄相对较小，但实施输液治疗的过程中，恐惧情绪导致依从性相对较差，各种不配合问题容易增加在输液过程中的不良事件，不仅不利于患儿疾病的治疗，同时还会影响到患儿的身心健康[5]。因此，在实施护理干预过程中，需要全面优化护理管理的方法，心理护理在常规护理干预的基础上，更加关注患儿和家长心理方面的内容，满足患者基本护理需求的同时，强化家长的健康教育，确保家长能够对相应的输液治疗事项做出全面的了解，展开对应的心理干预模式，可以及时缓解患儿的负面情绪，积极进行配合[6]。

在本研究中，两组患者心理状态比较，观察组心理状态评分优于对照组，两组患儿护理配合评分，观察组在积极配合、依从程度、输液管理评分为93.54±0.33、91.66±0.87、92.43±0.98，优于对照组87.76±0.43、85.76±0.98、88.33±0.76，差异有统计学意义，P<0.05。

综上所述，儿科门诊输液室患儿及家长通过采用心理护理干预的方法，有利于提升患儿在输液过程中的配合程度，缓解家长的负面情绪，优化心理状态，整体应用效果较为理想，在今后护理过程中值得推广。

参考文献

[1]徐红梅,杨令.小儿输液护理中综合化服务的效果[J].中国城乡企业卫生,2023,38(09):76-78.

[2]吴晶.个性化心理护理在儿科门诊静脉输液患儿中的应用效果[J].中国社区医师,2023,39(15):111-113.

[3]陈军,刘艳,刘京华.优质护理模式在儿科门诊输液患儿中的应用[J].齐鲁护理杂志,2023,29(09):43-45.

[4]王琼.儿科门诊输液室患儿及家长应用心理护理干预的效果[J].心理月刊,2022,17(12):189-191.

[5]顾伟伟,宦燕,李婷婷等.综合护理干预在急诊患儿静脉留置针护理中的应用[J].当代护士(上旬刊),2021,28(10):101-103.

[6]赵丽光.心理护理对小儿静脉输液一次穿刺成功率的干预效果[J].中国医药指南,2021,19(27):196-197.