(国网蒙东电力物资公司内蒙古呼和浩特010020)
摘要:目前我国电力改革正在不断的深入,电力企业的运行方式和所面临的外部环境都有着相应的改变,在这样的情况下,不仅需要电力企业根据形势的变化来进行调整,也需要电力企业做好相应的后勤保障管理,以此保证电力企业的正常运行,提升其服务质量,本文结合电力企业后勤保障管理的功能,对做好电力企业后勤保障管理的具体措施进行探讨。
关键词:电力企业;后勤保障管理
后勤保障管理在企业中占据着重要的管理,尤其是在电力企业当中,由于目前电力企业的运营方式发生了相应的改变,相应的后勤保障管理模式也需要相应的改变,以此来适应电力企业的发展形势,企业的相关管理者应该提高对后勤保障管理的相关职能的重视程度,提高电力企业后勤保障管理水平的提高。
一、电力企业中后勤保障管理的主要功能
(一)服务功能
服务功能是电力企业后勤保障管理中的一项基本功能,电力企业的后勤工作,能够为电力企业的日常运行提供基本并且必要的服务,一般情况下,这些服务主要包括以下几个部分:电力企业的电力生产、网络维护服务、职工工作生活服务等,由于后勤工作涉及到电力企业运行中的各个方面,在这样的情况下,良好的后勤保障服务能够保证电力企业的正常运行,提高电力企业的服务质量和生产能力,无论是在生产运营方面还是职工日常生活方面,都有着较为重要重要的作用。
(二)保障功能
电力企业在实际的运行过程中,会出现各种问题,这些问题主要涉及到电力生产和电力部门之间的关系,这些问题都能够直接影响电力企业的正常发展,在这样的情况下,后勤保障管理中的保障功能能够在一定程度上对这些问题进行解决,避免由于这些问题的出现,而对电力企业正常运转造成较大的影响,一般情况下,后勤工作中保障功能主要体现在以下这些方面:为电力企业生产运行中所需要的后勤物资提供保障,保证电力设备的正常运行;协调电力企业后勤保障部门之间的关系,对企业内部后勤保障的关系进行控制;给电力企业职工的生活条件和工作条件提供必要保障,并且根据实际的需求,为职工提供良好的生活工作条件。通过这些基本后勤保障的开展,能够有效保障电力企业的正常生产和经营。
二、当前电网企业后勤管理工作存在的问题及不足
第一,管理者对后勤保障管理的重要性认知不足。
安全开展生产工作和提供优质服务一直是电网企业的两大目标,开展的各项工作均是以这两条为中心。在电网企业的管理中长期对后勤工作的定位出现偏差,以致管理者忽视后勤工作的作用对工作要求放松,从事后勤工作的员工工作被动应付。
第二,后勤基础设施建设得不到保障。
在目前的新形势下电网企业发展空间非常大,将大部分精力集中在电网网架结构建设和扩大生产规模上。财力与物力的使用也是以发展为前提,后勤基础设施建设被忽略,尤其是基层的供电所和变电站,配套设施建设速度跟不上发展速度。
第三,管理机制创新水平不够。
许多后勤工作管理人员思想相对保守,创新意识不强,习惯用老眼光看待新事物、用旧观点思考新问题。缺乏创新的思维,工作思路较窄,只能墨守陈规管理,使后勤工作一直处在“不求有功,但求无过”的状态,对新形势出现的新问题、新情况还缺乏行之有效的管理措施和手段。
三、如何做好电力企业后勤保障管理工作
(一)正确认识后勤保障管理工作的重要性
通过上文论述可知,后勤保障管理工作对于保障电力企业的正常运行发展和职工的正常工作生活有着重要的作用。因此从思想上首先要强调电力企业后勤保障管理的重要性。企业自身也需要重视后勤管理工作,这样才能提高后勤管理工作的水平,发挥后勤管理工作的作用。俗话说“三军未动,粮草先行”。电力企业应该将这种思想深深植入员工心中,从每一个细节上提升后勤管理工作水平,同时负责后勤管理的员工也可以认识到自己工作的重要性,建立责任心。只有思想态度端正,工作才能认真积极。
(二)对后勤保障工作进行规范化管理
在社会的不断发展中,后勤保障管理工作需要根据企业的实际发展情况,来作出不断的调整,所以说,对后勤保障工作进行规范化管理,有助于提高电力企业后勤保障工作的整体管理水平。就目前的情况来看,后勤管理正在向着产业化和社会化的方向发展,在这样的情况下,就需要对后勤服务进行规范化管理,一般情况下,规范化管理主要包括这样几个方面:首先是对后勤保障管理的内容和工作规律进行确定,经过具体的分析之后,按照其工作的具体特征和企业的实际发展情况,建立完善合理管理制度,并且对管理的目标进行确定,比如其中的物资管理环节,需要对其中物资的采购、管理和使用等环节进行规范;其次,需要明确后勤保障管理制度的主要原则,在目前的工作环境下,后勤保障管理的主要原则是以人为本,根据这样的管理原则,在具体的工作中,应该以职工的生活工作条件为工作重点,围绕职工的实际需要来提供相应的服务和物资保障;最后是需要建立相应的服务标准,并且按照这样的服务标准来提高服务质量,另外,需要保证后勤保障工作中的各项工作内容,要严格按照这样的标准来进行,并且使各项工作内容落实到相应的管理制度上,不能流于形式。
(三)后勤管理精细化
后勤管理工作是一项复杂的工作,涉及到方方面面的内容,以及各个不同的部门。正是因为其复杂和繁琐,所以在进行后勤管理工作过程中,任何工作都需要精确细致,才能够保证整个后勤管理任务的圆满完成,否则会造成“千里之堤,溃于蚁穴”的结果。提高后勤管理的精细化水平,且将繁复的工作划分为相对简单的各个工作部分。将各个部分责任落实到人,保证每一个小部分都能够细致完美的完成。这样,后勤管理工作的完成力度和完成情况也可以在一定程度上得到保证。同时后勤管理工作的细致化也需要对投入成本进行控制,保证以更少的投入来更多更好的完成工作,获得更好的效果,切实提高服务整体质量。
(四)提高管理人员整体素质
管理人员主导着电力公司后勤管理工作中的每一个步骤和大体方向。因此电力公司后勤工作管理人员的素质对后勤保障有着重大影响。面对着这样的情况,电力公司后勤保障工作管理人员更需要注重整体素质的提高,在选拔时就需要注意选择高素质人才,同时在工作中,培养和发展其能力与素质,建立完善的考察考核系统,对其中优秀者及时升职与奖励,对于具有专业技能的人才要重点培养。同时对后勤保障人员进行定时的在职培训,优化后勤管理人员的管理理念和管理技术,提高整体人员素质。只有这样,才能够令后勤管理人员在不断变化、日益复杂的工作中得心应手,让电力公司后勤保障工作日益完善。
四、结束语
对于任何企业来说,后勤管理工作,都是能够使企业正常运营的重要因素,电力企业也不例外。传统的后勤管理方式,已经不能适应在新形势下电力企业的发展要求,应不断完善企业后勤管理制度体系,保证企业后勤管理工作质量,提高企业运行效率。从整个社会所面临的新形势、新要求出发,切实做好每一项管理工作,为员工的生活、工作提供有力的保障,从而使员工工作热情得以激发,才能够让企业在日益激烈的竞争中得以存活和发展。后勤管理工作是一项集行政事务管理和后勤服务保障于一体的综合性工作,具有事务内容繁杂,工作涉及面广,业务交叉突出的特点。后勤管理对企业发展战略的事实有着重要作用,提高电力企业后勤保障部门的管理水平,才能优化后勤服务质量,提高员工工作积极性。
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