简介:摘要目的对目前军队中小医院“优质护理服务示范工程”开展以来,存在的问题进行分析,提出对策。方法结合军队中小医院实际制定切实可行的实施方案,从提高人员思想认识、修订完善各项工作制度、提升护理团队综合素质、改革护理工作模式、加强护理安全管理等方面着手,并比较活动前后患者满意度和临床护理质量的相关指标。结果军队中小医院实施“优质护理服务示范工程”应解决人力资源不足、完善支持系统、提高人员待遇稳定队伍、提高护理工作价值、管理者作好协调等才能更好地持续深入开展此项工程。结论“优质护理服务示范工程”活动的开展从改变护士分工方式入手,建立护士责任制,从根本上改革当前护理工作与专业发展不相适应的方面,提高了病人的满意率。
简介:摘要文章分析了高职药品经营与管理专业药学服务课程在整个人才培养过程中的重要性,指出目前高职药品经营与管理专业药学服务课程实践教学的弊端以及存在的问题,提出项目化实施药学服务实践教学的必要性,构建融入社会药房,直接与顾客面对面沟通、面向市场需求的药学服务实践教学模式是提升高职药品经营与管理专业学生药学服务技能的主要途径。
简介:摘要目的分析基层医疗机构内镜消毒管理存在的问题,提出相应的对策,保障医疗安全。方法根据医院感染的法律法规及医院感染管理的各项制度,参照卫生部制定颁布的《内镜清洗消毒技术操作规范(2004年版)》的要求,对多家基层医疗机构的内镜消毒管理进行检查考核。结果医疗机构的内镜消毒管理存在制度不建全,布局不合理,相关设备投入不足,清洗消毒欠规范,监测不力,自我防护和手卫生落实不到位等许多的隐患。结论内镜消毒管理工作需领导重视,建立完善的消毒管理制度,加大基础设施的投入,提高医务人员的素质,认真执行《内镜清洗消毒技术操作规范(2004年版)》,加强监督检查,各级人员共同努力,才能筑起一道预防内镜感染的安全线。