简介：【摘要】目的：分析导医分诊服务规范化对提高门诊分诊护理满意度的影响。方法：选择我院门诊自2021年1-6月诊治70例患者作为对照组，选择门诊自2021年7-12月诊治70例患者作为观察组，对照组采用传统导医分诊服务，观察组采用规范化后的导医分诊服务，对比两组患者对门诊分诊护理满意度。结果：观察组患者对门诊分诊护理满意度高于对照组，两组对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：导医分诊服务规范化对提高门诊分诊护理满意度具有积极的影响，值得临床应用和推广。

简介：【摘要】目的：明确在门诊实施规范化导医分诊服务对提高患者满意度所起到的作用。方法：将我院门诊接收的200例患者随机分为对照组（100例，给予常规导医分诊服务）与观察组（100例，给予规范化导医分诊服务），对比两组干预效果。结果：观察组患就诊满意度评分显著高于对照组患者（P＜0.05）。结论：结合实际情况，规范化门诊导医分诊服务，对提高患者就诊满意度起到了重要作用。

简介：【摘要】目的：探讨流程优化护理分诊对产科预检分诊准确率及满意度的影响。方法：以我院自2021年6月份到2022年6月份所纳入的90例孕妇作为本次研究对象，采取编号法将其分成对照组和观察组，对照组采用常规方法进行分诊，观察组采用流程优化护理分诊，对比两组的分诊准确率和满意度。结果：通过对两组分诊准确率进行比较能够得知，观察组的分诊准确率是97.78%，对照组是82.22%，差异具有统计学意义（p<0.05）。针对两组满意度进行对比可以得知，观察组的满意度评分显著高于对照组，差异具有统计学意义（p<0.05）。通过比较两组的分诊效果能够得知，观察组的就诊总时间和分诊等待时间全部短于对照组，差异具有统计学意义（p<0.05），表明运用流程优化护理分诊，能够提高产科预检分诊准确率及满意度。结论：将流程优化护理分诊应用到产科预检分诊当中，能够提高分诊效果，提升分诊的准确率和满意度，故此种模式值得推广。

简介：摘要目的对门诊分诊失误原因及干预对策进行分析研究，为门诊分诊工作提供一定的参考。方法本次研究对象，为我院2016年6月1日至2017年1月1日期间，未进行干预前门诊患者200例，以及2017年1月1日至2017年6月1日期间，接受干预的200例门诊患者，对出现分诊失误以及失误原因进行调查分析，提出相应的干预对策，并对干预前后的分诊失误率、以及服务满意度进行对比研究。结果分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素；干预后患者的分诊失误率以及服务满意度明显优于干预前患者的分诊失误率以及服务满意度。P＜0.05认为差异具有统计学意义。结论分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素，相应的采取干预对策，包括提高工作人员的综合素质。加强对患者以及患者家属的健康教育，加强医院的管理制度以及对患者的病情分析等，可有效加强门诊分诊的工作质量，减少失误率，提高患者的分诊服务满意度。

简介：

简介：摘要目的探讨急诊预检分诊系统优化就医流程的效果；方法随机抽取2018年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为观察组，共636人次；2017年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为对照组，共605人次；比较两组的分诊耗时、分诊准确率、候诊时间、红区患者抢救成功率等进行比较。结果观察组分诊准确率、抢救成功率高于对照组（P<0.01），分诊耗时、患者候诊时间短于对照组（P<0.01）；结论急诊预检分诊系统能迅速准确地甄别急危重症患者，提高分级分区分科准确率和危重患者抢救成功率，缩短分诊耗时和患者候诊时间。

简介：【摘要】目的：急腹症患者分诊及急诊护理价值分析。方法：在2022.1-2022.12期间选择因急腹症前来我院进行治疗的病人进行调研，参与本次调研病人共计（88）例。参与本次调研病人均接受对症治疗与护理，按照护理方案进行每组，每组所纳入例数为（44）例。按照护理方案进行命名，分别为（常规组）、（研究组）。常规组所采用的护理方案为常规护理，研究组则采用急诊针对性护理。总结与探究2种护理方案实施效果。结果：（1）常规组分诊评估时间长于研究组，两组对照差异明显，（P

简介：【摘要】目的  评估分析急腹症患者分诊与急诊护理的临床价值。方法：研究时间跨度区间范围为2020年6月-2021年6月，抽取病例为本院收治48例急腹症患者，全部患者均行分诊与急诊护理，分析具体护理效果。结果：48例患者分诊正确率为（44/48）91.7%，全部患者经查体及急诊治疗干预病情均得到有效控制。结论：急腹症患者行分诊及急诊护理干预效果显著，可在各级医疗机构中推广应用。

简介：目的：观察急腹症患者分诊及急诊护理效果。方法：选定2021年12月至2022年5月期间于我院进行就诊的160例急腹症患者作为本次讨论对象，将160例急腹症患者随机分配成两组：对照组（n=80）与研究组（n=80）。对照组采用常规急诊及分诊流程，研究组采用急诊护理流程，对比两组急诊指标、护理质量及整体急诊效果。结果：研究组分诊时长、确诊时长、患者接受治疗时间、急诊室留观时长低于对照组(P<0.05)；研究组护理满意度、护理依从性及护理舒适度评分高于对照组（P<0.05)；研究组分诊正确率、治疗成功率高于对照组，重复诊断率、不良事件发生率低于对照组(P<0.05)；结论：急诊护理模式能够有效提升急腹症患者的问诊效率，治疗成功率较高，可广泛的应用于急腹症的问诊接待护理工作中。

简介：摘要作为急诊护理工作的一部分，病人往往病情十分复杂，当病人及其家属来到医院时，他们总是希望立即得到治疗，并迅速控制病情。护士在挂号工作中有点马虎，容易引起病人和家人的不满，引起病人的纠纷，因此急诊护理分诊的重要性不言而喻。本文旨在分析急诊护理分诊的必要性和重要性，以及探讨现在分诊中出现的问题，为以后更好的服务病患、管理工作建言献策。

简介：摘要在以服务取胜的时代，服务质量是医院的生命，如何真正“以病人为中心”，为挂号就诊病人提供优质高效的护理服务，是现代医院满足病人需求赋予护士的重要职责。快速挂号、热情接诊、正确分诊、主动服务，做到优质、安全、高效的服务。

简介：摘要随着医疗技术水平的提高，人民群众的自我保健意识增强，门诊就诊量不断增加，为提高服务质量，我院有一批经过训练有素、年轻、漂亮的专职导医，能为您主动提供、微笑、走动、热情、温馨的导医服务，在总咨询台老师的领导下准确的为您分诊，并让您充分享受门诊部提供的优质护理服务。

简介：摘要沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递及反馈过程。以求思想达成一致和感情的畅通，随着人们生活水平的提高，人们对健康的认识越来越重视，只要身体不适就会来医院检查，而超声检查已成为常规检查项目。分诊护士每天要面对成百上千的患者，其职业、性格、文化程度、病种各异、复杂，这对护士的道德品质、心理素质、护理知识、专业技术与患者沟通技巧等提出了更高的要求。分诊护士只有掌握良好的与患者沟通的技巧，才能做好分诊工作，处理好护患关系，使得求诊患者在得到及时有效治疗同时，也感受到医院以患者为中心的人性化关怀。下面浅谈一下分诊护士该掌握的沟通技巧。

简介：摘要目的分析急性腹痛患者在预检分诊的情况提出高效的预检分诊方法。方法通过对我院2017年2月到2018年1月500例急性腹痛患者询问病史并掌握问诊技巧，测量体温、呼吸、脉搏和血压，结合实验室检查，运用视、触、叩和听对患者进行基本的体征检测。结果大部分的病患都能得到有效治疗，控制稳定病情。结论由此我们可以知道，对急性腹痛患者进行预检分诊可以快速准确的判断出患者腹痛的原因，让患者及时接受治疗，因此在临床上可大力推广。

简介：

简介：摘要门诊分诊，作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，其服务质量如何，不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平，而且也将给患者以最直观和深刻的印象。在医院，患者首先接触到的是门诊分诊护士，他们的言谈举止、人格素质会给患者留下第一印象。这一印象影响患者就诊时的情绪、心态。因此，提高分诊护士的素质，对直接或间接地提高医院的声誉有重大的意义。

简介：摘要在医院就诊中，实施预检分诊，有助于有效改善患者在门诊就诊中的体验感受。预检分诊的落实需要按照一定的原则和步骤实施，在促使门诊就诊顺利化进行的层面上，同时提升门诊就诊效率。

简介：摘要目的通过对儿科急诊采用预检分诊系统进行分诊来观察效果。方法加强对分诊护士进行预检分诊系统相关知识的培训，考核合格后对儿科急诊患儿进行预检分诊，比较实施前、后的分诊效果。结果儿科急诊预检分诊系统实施后，患者、医生、护士对分诊工作的满意度较实施前均有显著提高（Ｐ＜０．０５）。结论采用儿科预检分诊系统能有效改善儿科急诊就诊环境，缩短危重患儿的就诊时间，同时提高急诊患儿家属与医护人员的满意度，预检分诊系统值得关注并推广。

简介：摘要：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递及反馈过程。以求思想达成一致和感情的畅通，随着人们生活水平的提高，人们对健康的认识越来越重视，只要身体不适就会来医院检查，而超声检查已成为常规检查项目。分诊护士每天要面对成百上千的患者，其职业、性格、文化程度、病种各异、复杂，这对护士的道德品质、心理素质、护理知识、专业技术与患者沟通技巧等提出了更高的要求。分诊护士只有掌握良好的与患者沟通的技巧，才能做好分诊工作，处理好护患关系，使得求诊患者在得到及时有效治疗同时，也感受到医院以患者为中心的人性化关怀。下面浅谈一下分诊护士该掌握的沟通技巧。

简介：